Odstąpienie od umowy - zwrot
Zgodnie z obowiązującym prawem przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki. Od umowy możesz odstąpić składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysłane na adres kontakt@vintagevault.pl wraz z załączeniem paragonu.
Prosimy o zwroty do paczkomatu:
CZE06M / Botanicza 37 / Sklep Aldi
email: kontakt@vintagevault.pl
tel. 696 588 058
Ewentualnie zwracaną rzecz wyślij do nas na adres firmy tj. (daj nam o tym znać)
MONASTERSKA Paulina Monasterska-Tronina
ul. Długa 52, 42-263 Wrzosowa
Nr tel: 696 588 058
Zwrot towaru następuje na koszt Klienta.
Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania przesyłki ze zwracanym przedmiotem.
Reklamacje
Zgodnie z obowiązującym prawem, gdy zakupiony towar okaże się wadliwy (za wyjątkiem produktów, których wady zostały dokładnie opisane w opisie produktu), masz prawo do złożenia reklamacji w oparciu o rękojmię za wady fizyczne rzeczy. Reklamację należy złożyć na adres e-mail kontakt@vintagevault.pl
Odpowiadamy tylko za wady stwierdzone przed upływem 2 lat od dnia wydania rzeczy i takie, które nie były wskazane w opisie przedmiotu. Za wadę fizyczną nie traktuje się normalnego zużycia rzeczy wynikającego z jej normalnego używania i właściwości zakupionej rzeczy (odzież używana).
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Zwracaną rzecz wyślij do nas
CZE06M / Botanicza 37 / Sklep Aldi
email: kontakt@vintagevault.pl
tel. 696 588 058
Ewentualnie zwracaną rzecz wyślij do nas na adres firmy tj. (daj nam o tym znać)
MONASTERSKA Paulina Monasterska-Tronina
ul. Długa 52, 42-263 Wrzosowa
Nr tel: 696 588 058
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie -14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności towaru (np. umowy sprzedaży, umowy dostawy lub umowy o dzieło będące towarem);
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas e-mail: kontakt@vintagevault.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres kontakt@vintagevault.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia do Państwa towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym przelewem zwrotnym. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam towar, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty wysyłki zwrotnej towaru.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać wraz z paragonem tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
- Adresat: Paulina Monasterska-Tronina/ Paczkomat CZE06M /696 588 058/ kontakt@vintagevault.pl
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.